Una nueva aplicación de servicios financieros 100% digitales está haciendo que muchas personas puedan ahora tener acceso a créditos, tarjetas débito, pago de facturas y mucho más. MOVii promueve la inclusión financiera en el país. MOVii, tiene como objetivos:
Con la aplicación de MOVii podrás comprar contenidos digitales en Internet como Spotify, Play Station y muchos más. Podrás realizar el pago de servicios públicos, como por ejemplo el acueducto, la electricidad y el gas natural. Comprar recargas de diferentes operadores de telefonía celular y finalmente, también podrás acceder a préstamos sin tener tantos estudios de crédito como lo realiza los bancos tradicionales. La opción de envíos de dinero también está disponible en la aplicación
La tarjeta MOVii es una tarjeta física MasterCard recargable, la cual está unida a la app y no a un banco. Con la tarjeta puedes comprar lo que quieras, una de la ventaja más grande es que no tiene cuotas de manejo (ver otras tarjetas y cuentas de ahorro sin cuota de manejo) ni intereses. La tarjeta la puedes usar en tiendas físicas o en compras por Internet. Otra ventaja es que la aplicación no hace un estudio de crédito previo para otorgarte la tarjeta débito, es decir, no busca en centrales de riesgo como Datacrédito o Transunion para otorgarte la tarjeta. De hecho, tu número de celular es tu número de cuenta. Otros beneficios de esta tarjeta son:
Pedir la tarjeta es muy fácil, ya que solo necesitas descargar y registrarte en la aplicación. El único requisito especial es que debes realizar una recarga a tu cuenta a través de PSE o a través de un pago a través de Baloto
Existen unas recomendaciones básicas de seguridad al momento de empezar a utilizar la aplicación. Ten en cuenta que no se te va a pedir por medio de un empleado de MOVii proveer tu información confidencial por ningún medio de contacto. En caso de que te roben o pierdas tu celular, el paso a seguir es simplemente reportarlo a tu operador de telefonía para que puedan realizar el bloqueo del teléfono y de la sim card.
En caso de que se te olvide tu contraseña, o si necesitas reactivar o cancelar tu cuenta de MOVii, únicamente escribe al correo servicio@movii.com.co
A continuación te mostramos exactamente cuáles son las tarifas y qué te pueden llegar a cobrar en MOVii. La mayoría de las operaciones son a $0, pero es importante aclarar cúal es el costo de sus servicios.
| COSTO TRANSACCIÓN RETIRO DE DINERO | |
|---|---|
| Costo transacción Retiro de dinero | $ 2.000 |
| COSTO TRANSACCIÓN DE OTROS PRODUCTOS | |
| Enviar dinero a cuentas MOVii | $0 |
| Pedir dinero a usuarios MOVii | $0 |
| Recargas a celular, Directv y paquetes de voz y datos | $0 |
| Pago de facturas | $0 |
| Compra de contenidos digitales | $0 |
| Cuota de manejo app MOVii | $0 |
| Cuota de manejo MOVii MasterCard | $0 |
| Compras con tarjeta MOVii MasterCard | $0 |
| Compras con app MOVii | $0 |
| Recarga de cuenta MOVii desde Baloto y redes aliadas | $0 |
| Retiro de dinero desde la app en puntos aliados | $2.000 |
| Retiro de dinero con tarjeta MOVii MasterCard en cajeros de otras redes | $14.000* |
| Costo de plástico tarjeta MOVii MasterCard. | $25.900 |
| SERVICIO | Cantidad día | Cantidad sem | Cantidad año | Monto | Valor TX |
|---|---|---|---|---|---|
| Recarga a celular | 200 | 390 | 780 | $100 - $100.000 | $0 |
| Compra de contenido | 200 | 390 | 780 | $15.000 - $300.000 | $0 |
| Depósito a cuenta en Punto Moviired Silver | 200 | 390 | 780 | $1.000 - $500.000 | $0 |
| Depósito a cuenta en Punto Moviired Master | 200 | 390 | 780 | $10.000 - $500.000 | $0 |
| Depósito a cuenta en Punto Moviired Platinum | 200 | 390 | 780 | $10.000 - $800.000 | $0 |
| Depósito a cuenta en Punto Moviired Mayorista | 200 | 390 | 780 | $10.000 - $800.000 | $0 |
| Depósito a cuenta en Punto Baloto | 200 | 390 | 780 | $10.000 - $800.000 | $0 |
| Depósito a cuenta en Banco Av Villasr | 200 | 390 | 780 | $1.000 - $2.155.140 | $0 |
| Retiro de efectivo desde cualquier Punto Moviired | 200 | 390 | 780 | $1 - $500.000 | $2.000 |
| Transferencias entre MOVii | 200 | 390 | 780 | $1.000 - $1.000.000 | $0 |
| Pago de facturas | 200 | 390 | 780 | $1 - $800.000 | $0 |
*El costo del retiro puede variar de acuerdo con la red de cajeros que utilices, lo recomendable es hacer retiros sin tarjeta desde tu App MOVii
Movii está disponible tanto para iOS como para Android. Para descargarla debes visitar las páginas de la tienda correspondiente al sistema operativo de tu celular
Algo de controversia generó el comercial de Movii, sobre todo por parte de entidades bancarias tradicionales, al punto en el que la superintendencia lo catalogó de engañoso. En el comercial, el fundador y CEO de Movii, Hernando Rubio, asegura que solo el 20% de los colombianos tiene acceso al crédito a través de un banco, citando el reporte de inclusión financiera 2018 realizado por el Banco de Oportunidades y Superintendencia Financiera. A esto, la Asobancaria aclara que en realidad aproximadamente el 40% de la población adulta cuenta con al menos un producto de crédito vigente
Adicionalmente, mencionan que solo 2.4 millones de Colombianos pueden hacer pagos por Internet. De acuerdo al Informe e-Commerce Mintic de la Cámara de Comercio Electrónico.
La forma más fácil de contactarse con el equipo de Movii, es a través del correo servicio@movii.com.co. Otro canal por el que te puedes contactar con ellos, es a través del Chat de la página de Facebook: https://www.facebook.com/moviiapp/. Si tienes un problema con la aplicación, te recomendamos que escribas directamente al correo de servicio, ya que la respuesta va a ser más rápida a través del correo electrónico. Finalmente, también puedes utilizar el chat de la app.
Si eres menor de edad, también es fácil que crees tu cuenta MOVii sin problemas. Las recomendaciones que dan desde la aplicación son:
Es una aplicación que se puede usar para mandar o pedir plata sin cuotas de manejo, ni costos por transferencias, pagar cualquier factura y se pueden acceder a créditos de bajo monto.
Se trabaja con originadores de crédito (Presty). Sin importar el usuario, hay un crédito preaprobado que inicia con $5.000 y aumenta o disminuye de acuerdo con la frecuencia con que se use Movii.
Si ya estás con una cuenta bancaria de otro banco, puedes pasarle plata a MOVii desde ésta por PSE. Si no, puedes recargar en los puntos de recarga de celular, como Baloto.
A Septiembre de 2019, cuenta con aproximadamente 300.000 usuarios. La meta es cerrar el año con un millón de usuarios. Para 2020, la meta es llegar a los tres millones de usuarios
A través de la app, es posible acceder a la información mensual de tus movimientos. Ingresa a “Mi cuenta”, la opción “Pedir extracto”, finalmente elige el mes del cual deseas generar un extracto y oprime el botón “Pedir extracto”
En los puntos de ventas puedes cargar o retirar dinero de tu cuenta MOVii. En la aplicación, ingresa por la opción “Puntos MOVii”. Allí, encontrarás un mapa de la ciudad en donde te encuentras indicando la ubicación de los puntos de venta MOVii.
Para comunicarte sigue los siguientes pasos. Ingresa por la opción “Mi cuenta”, busca y selecciona la opción “Hablemos” para activar el chat en línea
En la aplicación, selecciona la opción de "Recargas de celular" y luego "Recargas de Celular". Selecciona el operador al que quieres hacer la recarga, el número de celular y el valor a recargar ($1.000 hasta $100.000). Verifica los datos de la recarga y si están correctos selecciona “Recargar”.
El pago de facturas se realiza a través del código de barras. Selecciona la opción “Pago de facturas”. Busca la opción “Pago con código de barras” y luego ubica el código de barras en el recuadro de la pantalla y permite que la aplicación lea la información. Verifica que la información del pago como nombre de la empresa y valor a pagar correspondan a la factura que deseas pagar